ALGEMENE VOORWAARDEN Deliciae

ARTIKEL 1 DEFINITIES

1. Deliciae, gevestigd te Weert , BTW-nummer NL001800892B66, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als salon.

2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.

3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan salon tegen betaling van honorarium en kosten jegens de klant werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van overige diensten en producten door of namens salon waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.

3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

5. Indien zich een situatie voordoet die niet wordt gedekt door deze algemene voorwaarden, zal de situatie worden bekeken vanuit de geest van deze voorwaarden.

ARTIKEL 3 AANBOD

1. salon kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

2. Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgafspraken.

ARTIKEL 4 TARIEVEN EN BETALINGEN

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

2. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. salon heeft het recht de op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Aangepaste tarieven worden zo spoedig mogelijk medegedeeld aan de klant.

3. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

4. Klant betaalt een aanbetaling voor de behandeling en gaat hiermee akkoord. Een aanbetaling wordt nooit terugbetaald maar wordt tegoed gehouden voor de volgende afspraak.

5. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.

ARTIKEL 5 INFORMATIEVERSTREKKING KLANT

1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan salon.

2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. salon zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.

3. Klant vrijwaart salon voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.

4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van salon.

5. salon is te allen tijde gerechtigd een overeenkomst te weigeren op basis van verstrekte informatie of wanneer hygiëne en/of gezondheid van een der partijen in het geding komt.

ARTIKEL 6 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. salon voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van de door klant verstrekte informatie. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde, tenzij dit aan de grove schuld van salon te wijten is. Deze beoordeling komt enkel toe aan salon. In een dergelijk geval heeft klant recht op een nieuwe behandeling, zonder aanvullende schadevergoeding.

2. Indien klant een behandeling wenst tegen advies van salon in, is dit geheel op eigen verantwoordelijkheid van klant.

ARTIKEL 7 WIJZIGING EN ANNULERING

1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft salon de mogelijkheid een behandeling te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte van salon en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de behandeling noodzakelijk zijn. salon maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien een vervangende datum niet mogelijk of gewenst is, kan de afspraak kosteloos worden geannuleerd.

2. Klant heeft voor de aankoop van fysieke producten en materialen uit de salon 48 uur na aankoop de mogelijkheid te producten te retourneren, mits deze ongeopend en ongebruikt zijn en de aankoopbon wordt getoond.

3. Algemene voorwaarden Deliciae
   E-mail: info@deliciae.nl
   Website: www.deliciae.nl
   
   
   Definities
   
   Deliciae: Deliciae, gevestigd te Weert onder KvK nr. 71022597.
   Klant: degene met wie Deliciae een overeenkomst is aangegaan.
   Partijen: Deliciae en klant samen.
   Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
   
   
   Toepasselijkheid algemene voorwaarden
   
   Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Deliciae.
   Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
   Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
   
   
   Prijzen
   
   Alle prijzen die Deliciae hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals
   administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
   Alle prijzen die Deliciae hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Deliciae te allen tijde wijzigen.
   Partijen komen voor een dienstverlening door Deliciae een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen
   uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
   Deliciae is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
   Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Deliciae de klant tijdig te laten weten waarom een
   hogere prijs gerechtvaardigd is.
   Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
   Deliciae heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
   Voorafgaand aan de ingang ervan zal Deliciae prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
   De consument heeft het recht om de overeenkomst met Deliciae op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
   
   
   Betalingen en betalingstermijn
   
   Deliciae mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag
   verlangen.
   De klant moet declaraties binnen 6 maanden na factuurdatum aan Deliciae betalen, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld staat.
   Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het
   overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Deliciae de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
   Deliciae behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
   Gevolgen niet tijdig betalen. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Deliciae gerechtigd de wettelijke rente van 8% per maand voor niet handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
   Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Deliciae.
   De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
   Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Deliciae zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn
   betalingsverplichting heeft voldaan.
   In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Deliciae op de klant onmiddellijk opeisbaar.
   Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Deliciae, dan is hij nog steeds
   verplicht de afgesproken prijs aan Deliciae te betalen.
   
   
   Recht van reclame
   
   Zodra de klant in verzuim is, is Deliciae gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
   Deliciae roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
   Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan Deliciae, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
   De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de klant.
   
   
   Opschortingsrecht
   
   Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze
   overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
   
   
   Retentierecht
   
   Deliciae kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Deliciae heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
   De retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Deliciae.
   Deliciae is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het
   gebruikmaken van zijn retentierecht.
   
   
   Verrekening
   
   Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Deliciae te verrekenen met een vordering op Deliciae.
   
   
   Eigendomsvoorbehoud
   
   Deliciae blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn
   betalingsverplichtingen ten aanzien van Deliciae op grond van wat voor met Deliciae gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.
   Tot die tijd kan Deliciae zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
   Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
   Indien Deliciae een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Deliciae het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
   
   
   Verzekering
   
   De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffing- en waterschade evenals diefstal:
   geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
   zaken van Deliciae die bij de klant aanwezig zijn zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
   De klant geeft op eerste verzoek van Deliciae de polis van deze verzekeringen ter inzage.
   
   
   Bewaring
   
   Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
   Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.
   
   
   Montage/Installatie
   
   Hoewel Deliciae zich inspant alle montage en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.
   
   
   Garantie
   
   Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Deliciae enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
   De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
   De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen,
   aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
   Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
   
   
   Uitvoering van de overeenkomst
   
   Deliciae voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
   Deliciae heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
   De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
   Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Deliciae tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
   Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Deliciae tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst,
   komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.
   
   
   Informatieverstrekking door de klant
   
   De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de
   overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik-baar aan Deliciae.
   De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie,
   gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
   Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Deliciae de betreffende bescheiden.
   Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Deliciae redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of
   bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.
   
   
   Geheimhouding
   
   De klant houdt iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van Deliciae ontvangt geheim.
   Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Deliciae waarvan de klant weet of redelijker wijs kan
   vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Deliciae schade kan berokkenen.
   De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook
   geheimhoudt.
   De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
   die al openbaar was voordat de klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit
   het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant
   die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
   De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
   
   
   Boetebeding
   
   Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel
   eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van handelsnaam een onmiddellijk
   opeisbare boete.
   is de andere partij een consument dan bedraagt deze boete € 1.000
   is de andere partij een rechtspersoon dan bedraagt deze boete € 5.000
   Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag dat die
   overtreding voortduurt.
   Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
   Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Deliciae waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.
   
   
   Vrijwaring
   
   De klant vrijwaart Deliciae tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Deliciae geleverde producten en/of diensten.
   
   
   Klachten
   
   De klant dient een door Deliciae geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op
   eventuele tekortkomingen.
   Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Deliciae daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
   Consumenten dienen Deliciae uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
   De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort coming, zodat Deliciae in staat is hierop adequaat te reageren.
   De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
   Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Deliciae gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
   Indien de klant ontevreden is over de dienstverlening van Deliciae, deelt de klant dit zo spoedig mogelijk mee aan
   Deliciae en zullen partijen proberen om tot een informele oplossing te komen.
   Wanneer de in lid 1 gevolgde weg niet tot een voldoende oplossing leidt, kan de klant een klacht indienen bij Wkkgz registratie bij Klachtenportaal Zorg.
   
   
   Ingebrekestelling
   
   De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Deliciae.
   Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Deliciae ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
   
   
   Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
   
   Als Deliciae een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Deliciae verschuldigd zijn.
   
   
   Aansprakelijkheid Deliciae
   
   Deliciae is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is
   veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
   Indien Deliciae aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit
   of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
   Deliciae is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
   Indien Deliciae aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een
   verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het)
   factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
   Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts
   indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
   
   
   Vervaltermijn
   
   Elk recht van de klant op schadevergoeding van Deliciae vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
   
   
   Recht op ontbinding
   
   De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Deliciae toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
   Is de nakoming van de verplichtingen door Deliciae niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas
   plaatsvinden nadat Deliciae in verzuim is.
   Deliciae heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de
   overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Deliciae kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
   
   
   Overmacht
   
   In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Deliciae in de
   nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Deliciae kan worden toegerekend in een van de wil van Deliciae onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijk-heid niet van Deliciae kan worden verlangd.
   Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals
   burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computer-virussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
   Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Deliciae 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan
   nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Deliciae er weer aan kan voldoen.
   Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
   Deliciae is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
   
   
   Wijziging van de overeenkomst
   
   Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
   Voorgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.
   
   
   Wijziging algemene voorwaarden
   
   Deliciae is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
   Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
   Grote inhoudelijke wijzigingen zal Deliciae zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
   Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
   
   
   Overgang van rechten
   
   
   Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Deliciae.
   Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid,
   Burgerlijk Wetboek.
   
   
   Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
   
   Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
   Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Deliciae bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
   
   
   Toepasselijk recht en bevoegde rechter
   
   Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
   De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Deliciae is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
   
   Opgesteld op 04 mei 2022.

ARTIKEL 8 AANSPRAKELIJKHEID SCHADE

1. salon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.

2. salon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade die eventueel zou zijn opgelopen tijdens een behandeling.

3. salon is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

4. salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van de klant gedurende een overeenkomst op locatie.

5. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een behandeling. Tevens is klant zelf verantwoordelijk voor het tegen de advies van de salon in handelen. Zie ook artikel 6 van deze voorwaarden.

6. Klant vrijwaart salon tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door salon geleverde diensten.

ARTIKEL 9 INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. De intellectuele eigendomsrechten op de door salon aan klant ter beschikking gestelde materialen, advies en content berusten bij salon. Het is klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.

2. Elke handeling in strijd met het in het vorige lid van dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.

3. Bij inbreuk komt salon een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.

4. Met het aangaan van de overeenkomst geeft klant salon toestemming beeldmateriaal van de door salon gecreëerde kapsels te gebruiken voor advertenties, social media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de behandeling uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.

ARTIKEL 10 BIJZONDERE BEPALINGEN

1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer informatie verwezen naar de privacyverklaring.

2. salon werkt met spaarkaarten, waarbij een volle spaarkaart recht geeft op een korting van 10% op een volgende behandeling. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken en behouden van de spaarkaart.

ARTIKEL 11 KLACHTEN

1. Klant is verplicht om klachten over de geleverde diensten en behandelingen binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan salon.

2. De salon is niet verplicht geld terug te geven bij ontevredenheid van de klant, maar er zal een passende oplossing worden gezocht.

3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

ARTIKEL 12 GESCHILBESLECHTING

1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.

2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Partijen zullen enkel worden beslecht in het arrondissement waarin salon is gevestigd.

3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens salon en betrokken derden 12 maanden.